Frequently Asked Questions ( Faqs )

Apakah www.oscarfurniturestore.com?

www.Oscarfurniturestore.com adalah Sebuah situs yang hadir untuk anda untuk membeli kebutuhan Furniture dan Rumah tangga.

Bagaimana cara berbelanja di Oscar Furniture Store

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mulai berbelanja di Oscar Furniture:

  1. Masuk ke akun Oscar kamu atau daftar akun Oscar baru.
  2. Cari dan pilih produk yang kamu inginkan.
  3. Klik “Beli Langsung” untuk langsung melanjutkan ke proses checkout atau klik “Add to cart” jika kamu masih ingin menambah produk lainnya.
  4. Periksa lagi produk yang kamu beli dalam Keranjang kamu, kemudian klik tombol “Proceed to checkout“.
  5. Isi alamat pengiriman dan pilih jenis pengiriman yang kamu inginkan, lalu klik “Place Order“.
  6. Pilih metode pembayaran kemudian klik tombol “Bayar Sekarang“.
  7. Lanjutkan ke proses Pembayaran

Apakah akan ada Biaya Pengiriman?

Tidak ada, Pengiriman Menggunakan Armada Kami sendiri, Free Untuk Jabodetabek. Yah, ada Biaya Pengiriman Jika Menggunakan Armada Pihak Ketiga (JNE, Gojek, Gobox, Container, dll)

Pembayaran Apa saja yang Bisa digunakan Di Oscar Furniture?

Bagaimana Cara Konfirmasi Pembayaran?

Berapa Lama Estimasi Pengiriman Pesanan Saya?

Untuk Jabodetabek Pengiriman Akan dilakukan 1-7 hari kerja. Jika pengiriman kami Overload, pengiriman kami kemungkinan mengalami keterlambatan.

Apakah Oscar Furniture Melayani Pengiriman Keluar Kota?

Yes, Kami melayani pengiriman Keluar kota dengan Pihak Expedisi rekanan Kami. Silahkan Hubungi Kami untuk mengetahui Biaya Pengiriman Ke kota Tujuan anda

Bagaimana Cara Melakukan Pengecekan Status Pesanan Saya?

Bagaimana Jika Produk yang saya Terima Tidak sesuai?

Jika produk yang anda terima tidak sesuai dengan barang yang anda pesan, Silahkan Hubungi kami untuk Penukaran barang.

Apakah Barang Yang Sudah Dibeli Dapat Ditukar atau Dikembalikan?

Sayangnya Tidak, Barang yang dibeli tidak dapat ditukar maupun dikembalikan. Kami Hanya Dapat menukarkan barang jika barang diterima dalam keadaan Rusak.

Bagaimana Jika Saya tidak Bisa menemukan Barang Yang saya cari di Oscar Furniture?

Silahkan hubungi kami untuk menanyakan barang barang lainnya yang tidak terdapat pada situs kami.

Bagaimana Saya dapat menghubungi Customer Care Oscar Furniture?

Silahkan Hubungi kami melalui Email: Info@oscarfurniturestore.com atau Hubungi kami ke:

021-29827778

021-8190327

Jasa kirim apa saja yang Dimiliki Oscar Furniture?

Kami mempunyai Armada Kami sendiri berupa truck dan Pick Up

Apakah Pembelian di Oscar Furniture dapat melakukan sistem COD?

Yes, kami Bisa melakukan Sistem COD ke seluruh Indonesia untuk barang barang tertentu dengan Biaya + 5% dari Pembelian. Biaya Kirim akan dibayar diawal transaksi karena kami memakai Pihak Ketiga untuk Pengiriman.

Apakah saya dapat melakukan Pembelian dalam Jumlah Besar?

Untuk Pembelian Produk Kami dalam jumlah besar, Silahkan Hubungi kami di Email: sales@oscarfurniturestore.com

Whatsapp: 0878-8822-8338

Office: (021) 29827778

Apakah Oscar Furniture melayani jasa instalasi?

FREE Untuk jasa Instalasi / Pemasangan untuk Wilayah Jabodetabek yang pengirimanya dilakukan oleh Pihak Oscar Furniture. Pemasangan akan dilakukan Ketika barang dikirim oleh Kurir Kami

Apakah Oscar Furniture melayani jasa instalasi Jika pengiriman dilakukan Bukan dari kurir Oscar Furniture?

Ya, Kami melayani Jasa Instalasi dengan Biaya 100.000 – 150.000 Per Barang.

Jika saya tidak jadi menggunakan jasa design by Oscar Furniture, apa yang akan terjadi dengan biaya design saya?

Customer yang Jadi maupun tidak jadi menggunakan jasa design kami, dan sudah membayarkan biaya design ke kami, maka Uang tersebut akan kami konversi menjadi Voucher Toko kami yang dapat digunakan untuk membeli barang Melalui Website kami. Pemakaian Voucher maximum 3 Bulan sejak Voucher Diberikan.

Apakah Oscar Furniture mengenakan Biaya design?

Benar, Kami akan mengenakan Biaya design yang besarnya akan kami sesuaikan dengan Luas ruangan yang akan di design

Berapa Biaya Untuk Custom Furniture?

Harga Yang kami tawarkan Mulai dari 2.000.000 Per Meter, tergantung dari bahan dan Design yang akan dikerjakan.

Apakah Oscar Furniture menyesiakan Jasa Custom Furniture?

Benar, Kami menyediakan Jasa Custom Furniture

Apakah ada minimum Order dalam Menggunakan Design Oscar furniture?

Tidak ada. Kami Kan mengerjakan Custom Order anda tampa adanya Minimum Order.

Apakah Oscar Furniture melayani All In interior?

Benar Sekali, Kami dapat membantu anda dari jasa Renovasi sampai dengan Pembelian dan Pemasangan Alat alat Elektronik. Kami juga berkerja sama dengan beberapa Supplier Elektronik.